سایتهای فروشگاهی به دلیل گستردگی فعالیت و تراکنشهای مالی متنوع، نمیتوانند از نرمافزارهای حسابداری عمومی استفاده کنند. نرمافزار حسابداری ویژه این صنف باید قادر باشد تراکنشهای آنلاین را به دقت ثبت کند، با درگاههای پرداخت هماهنگ شود، موجودی کالا را به روز نگه دارد، فاکتورهای دیجیتال صادر کند و گزارشهای مالی جامع ارائه دهد. علاوه بر این، این نرمافزار باید توانایی مدیریت سفارشها، پیگیری بازپرداختها و انطباق با قوانین مالیاتی مربوط به تجارت الکترونیکی را داشته باشد. این ویژگیها تضمین میکند که فرایندهای مالی فروشگاه به صورت سریع، دقیق و بدون خطا انجام شود.
دیدگاه های مشتریان درباره ی نرم افزار